7月29日，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布“五五購(gòu)物節(jié)”汽車(chē)銷(xiāo)售消費(fèi)調(diào)查，結(jié)果顯示，4S店促銷(xiāo)形式也多彩多樣，既有線下實(shí)體店促銷(xiāo)，也有線上直播帶貨，而消費(fèi)者更為青睞的優(yōu)惠讓利形式主要是“價(jià)格優(yōu)惠”。

　　為了解“五五購(gòu)物節(jié)”期間上海市汽車(chē)消費(fèi)的基本情況，上海市消保委汽車(chē)專(zhuān)業(yè)辦公室聯(lián)合閔行區(qū)消保委于今年6月開(kāi)展了“五五購(gòu)物節(jié)”汽車(chē)銷(xiāo)售消費(fèi)調(diào)查。

　　據(jù)介紹，本次調(diào)查走訪了永達(dá)集團(tuán)、利星行集團(tuán)、廣匯集團(tuán)、東昌集團(tuán)、交運(yùn)集團(tuán)、協(xié)通集團(tuán)、冠松集團(tuán)、綠地集團(tuán)、鄭隆集團(tuán)等9家汽車(chē)集團(tuán)公司旗下的72家汽車(chē)4S店(奧迪、奔馳、寶馬、別克、上汽大眾、榮威等25個(gè)品牌)，涉及購(gòu)車(chē)消費(fèi)者8000余位。調(diào)查的主要內(nèi)容為“五五購(gòu)物節(jié)”期間(4月-6月)，汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)促銷(xiāo)優(yōu)惠內(nèi)容、銷(xiāo)售情況及消費(fèi)者購(gòu)車(chē)的消費(fèi)趨勢(shì)等。

　　參與門(mén)店覆蓋面廣，促銷(xiāo)形式多樣。在此次調(diào)查中，72家4S店全部參加了“五五購(gòu)物節(jié)”活動(dòng)。在“五五購(gòu)物節(jié)”期間，上海市各大集團(tuán)、各大品牌、各個(gè)4S店各出奇招，分別從車(chē)價(jià)、裝潢保養(yǎng)、車(chē)輛貸款、車(chē)輛置換等方面開(kāi)展相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)。促銷(xiāo)形式也多彩多樣，既有線下實(shí)體店促銷(xiāo)，也有線上直播帶貨，同時(shí)借力淘寶、拼多多、東方購(gòu)物等電商平臺(tái)聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)。

　　利好政策及價(jià)格讓利刺激購(gòu)車(chē)欲望。為促進(jìn)汽車(chē)消費(fèi)，2020年上海市重點(diǎn)推出了增加牌照供給、對(duì)燃油車(chē)“以舊換新”給予補(bǔ)貼、對(duì)購(gòu)買(mǎi)新能源汽車(chē)的消費(fèi)者給予“充電補(bǔ)助”、擴(kuò)大新能源汽車(chē)應(yīng)用規(guī)模、完善充(換)電基礎(chǔ)設(shè)施配套、營(yíng)造智能汽車(chē)消費(fèi)環(huán)境等六項(xiàng)新政策。上海政策的利好消息對(duì)于促使消費(fèi)者購(gòu)車(chē)無(wú)疑是一項(xiàng)積極舉措，此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，促使消費(fèi)者購(gòu)車(chē)排前三位的主要因素分別是“有促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)”“家庭、工作需要”“拍到汽車(chē)牌照需要購(gòu)買(mǎi)”。

　　調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者更為青睞的優(yōu)惠讓利形式主要是“價(jià)格優(yōu)惠”。在調(diào)查中，“車(chē)價(jià)讓利”“購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼”“二手車(chē)置換補(bǔ)貼”“金融服務(wù)優(yōu)惠政策”等4個(gè)選項(xiàng)位列消費(fèi)者青睞的優(yōu)惠讓利形式前四，實(shí)實(shí)在在的價(jià)格讓利是消費(fèi)者購(gòu)車(chē)時(shí)著重考慮的因素。此外，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，車(chē)價(jià)、日常需要和政策變化對(duì)消費(fèi)者購(gòu)車(chē)的影響較大。

　　汽車(chē)的使用周期較長(zhǎng)，車(chē)輛后期質(zhì)量保障和服務(wù)品質(zhì)直接關(guān)系到消費(fèi)者的利益。上海消保委表示，將繼續(xù)加強(qiáng)汽車(chē)消費(fèi)知識(shí)宣傳，提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí);開(kāi)展多樣化的社會(huì)監(jiān)督活動(dòng)，督促企業(yè)保障產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)水平，為更好服務(wù)消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)用車(chē)需求、營(yíng)造汽車(chē)消費(fèi)良好環(huán)境傾力作為。