浙江省嘉興市政府辦公室近日出臺(tái)《嘉興市放心消費(fèi)城市創(chuàng)建工作實(shí)施方案(2020-2022年)》(以下簡稱《實(shí)施方案》),力爭(zhēng)通過3年時(shí)間,將該市所有區(qū)縣建設(shè)成消費(fèi)環(huán)境優(yōu)、示范作用好、社會(huì)影響廣、文明程度高的放心消費(fèi)縣(市、區(qū)),打造“滿意消費(fèi)長三角”的“嘉興樣本”。這是浙江省范圍內(nèi)首個(gè)全市域打造放心消費(fèi)城市的工作方案。
《實(shí)施方案》著眼全面提升城市品質(zhì),將以放心消費(fèi)單位“量變”催化消費(fèi)環(huán)境“質(zhì)變”,從各個(gè)部門的主管職能出發(fā),重點(diǎn)圍繞網(wǎng)絡(luò)購物、通信、快遞、旅游等16個(gè)行業(yè)全面開展創(chuàng)建工作,實(shí)現(xiàn)放心消費(fèi)創(chuàng)建全域覆蓋、經(jīng)營者誠信守法意識(shí)普遍提高、消費(fèi)品和服務(wù)質(zhì)量明顯提升、消費(fèi)安全保障機(jī)制進(jìn)一步完善、消費(fèi)糾紛解決渠道全程暢通五大目標(biāo),使放心消費(fèi)成為嘉興社會(huì)新常態(tài)。
根據(jù)《實(shí)施方案》,到2022年,在嘉興全市實(shí)現(xiàn)“678”目標(biāo),即與消費(fèi)密切相關(guān)的企業(yè)和市場(chǎng)主體創(chuàng)建率達(dá)到60%以上,行業(yè)創(chuàng)建率達(dá)到70%以上,鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(行政村)創(chuàng)建率達(dá)到80%以上。實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品和服務(wù)質(zhì)量明顯提升。通過加強(qiáng)源頭管控,確保全市主要消費(fèi)品質(zhì)量合格率穩(wěn)定在90%以上,其中全市主要工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量合格率達(dá)到95%以上,主要食品評(píng)價(jià)性抽檢合格率穩(wěn)定在99%以上,消費(fèi)者對(duì)公共服務(wù)業(yè)服務(wù)質(zhì)量整體滿意率達(dá)到85%以上。
今年以來,嘉興市年度放心消費(fèi)培育單位數(shù)創(chuàng)新高。截至目前,該市放心消費(fèi)單位培育數(shù)47513個(gè)(任務(wù)數(shù)為15000個(gè)),達(dá)到年度創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)數(shù)的316.75%,培育率列浙江省第一。
嘉興市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)工作負(fù)責(zé)人介紹,為保障創(chuàng)建工作有效落地,嘉興將建立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,由市場(chǎng)監(jiān)管工作聯(lián)席會(huì)議負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的整體策劃推進(jìn)、組織協(xié)調(diào)和督查考核工作,并將創(chuàng)建主要指標(biāo)納入到國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、年度工作目標(biāo)和各級(jí)年度目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容。將對(duì)創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行量化分解,并建立激勵(lì)支持機(jī)制,把放心消費(fèi)城市創(chuàng)建工作列入各級(jí)財(cái)政預(yù)算,對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)宣傳、示范單位表彰、消費(fèi)教育基地建設(shè)、信息公示等所需經(jīng)費(fèi)給予保障。此外還要通過宣傳,提高社會(huì)公眾知曉度,并加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)和銷售單位的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。