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用“潑天的富貴”實(shí)現(xiàn)“逆天的發(fā)展”

2023年09月24日10:20   來源:中國消費(fèi)者報(bào)

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  近日,某頭部主播在直播間翻車,卻意外引發(fā)一股老國貨品牌的促銷熱潮,相關(guān)話題連續(xù)多天登上熱搜榜單。一眾消費(fèi)者紛紛涌進(jìn)各家國貨直播間,用真金白銀為國貨品牌表達(dá)支持,國貨品牌可以說贏到了“潑天的富貴”。

  競爭本是市場應(yīng)有之義。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,市場競爭早已從傳統(tǒng)競爭,轉(zhuǎn)化成質(zhì)量、價(jià)格、品牌、營銷、服務(wù)等市場因素的綜合競爭。在產(chǎn)品極大豐富的今天,消費(fèi)者選購商品在滿足使用需求的同時(shí),可能更加注重對情緒、社交、認(rèn)同等諸多社會需求的滿足。這也給所有經(jīng)營者提了一個(gè)醒,消費(fèi)已經(jīng)進(jìn)入新時(shí)代,取得消費(fèi)者的信賴和愛戴,需要諸多努力的集成;而得罪消費(fèi)者只需一句話?;ヂ?lián)網(wǎng)對于消費(fèi)的影響是以幾何級數(shù)變化的,因此保持對消費(fèi)者的敬畏是經(jīng)營者首先要讀好的第一課。

  就本次翻車事件而言,隨后引發(fā)的各路國貨品牌的狂歡,可以說是有效市場競爭的體現(xiàn)。面對“潑天的富貴”,其他品牌經(jīng)營者并沒有站在道德的高處去指摘翻車的直播間,他們在商言商,用自己實(shí)實(shí)在在的價(jià)格、品質(zhì)和品牌影響力積極賣貨,主打的風(fēng)格就是優(yōu)質(zhì)低價(jià)、精耕細(xì)作,讓自己長期積累的競爭力噴涌而出,讓老國貨煥發(fā)出青春的活力。直播間里此起彼伏的79元套餐,可以說是最詼諧幽默又切中人心的一幕。他們告訴所有消費(fèi)者,這里有踏踏實(shí)實(shí)做出來的產(chǎn)品、這里有兢兢業(yè)業(yè)為你服務(wù)的直播間??梢哉f,這一波流量“蹭”的買賣雙贏。

  無論出道早晚、不管價(jià)格高低,經(jīng)營者都應(yīng)當(dāng)充分尊重消費(fèi)者。設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)性價(jià)比高的產(chǎn)品,只是經(jīng)營者適者生存的第一步。不能將消費(fèi)者的喜愛當(dāng)成教育消費(fèi)者、評價(jià)消費(fèi)者的資本。消費(fèi)需求具有生理、安全、社會、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的不同層次,贏得感情共鳴才是經(jīng)營者致勝的至高境界。直播間翻車就翻在了想著賣貨忘了尊重;蜂花、郁美凈們贏就贏在了體貼共情。一旦情感共鳴的消費(fèi)心理被激發(fā),“野性消費(fèi)”也就隨之而來。

  當(dāng)然,也要提醒經(jīng)營者們,不同的消費(fèi)需求,應(yīng)當(dāng)匹配不同的產(chǎn)品供給。一窩蜂地推出各種79元套餐,并不是經(jīng)營的長久之道。贏得人心、贏得消費(fèi)者的追隨,要不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展,不斷提供與變化的環(huán)境和需求相匹配的產(chǎn)品,在這方面許多老牌國貨品牌還有很長的路要走。乘著這波“潑天的流量”走出自己“逆天的發(fā)展”才是真正的勝利。

  提質(zhì)升級的新消費(fèi)大潮下,新體驗(yàn)層出不窮,新模式日新月異,國貨品牌要在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境中更加善于運(yùn)用電商平臺拓展銷售渠道,更加敏銳地捕捉市場動(dòng)向和消費(fèi)者心理,還需苦練內(nèi)功、找準(zhǔn)定位,早日從巨大的流量轉(zhuǎn)換成真正的財(cái)富,轉(zhuǎn)換成質(zhì)優(yōu)價(jià)“適”的優(yōu)質(zhì)國貨,實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)品牌的逆天發(fā)展。

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作者:徐文智

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