為深化落實“放管服”改革這一重要舉措,支持小微企業(yè)發(fā)展,從2019年2月25日將起在江蘇、浙江兩地試點取消企業(yè)銀行賬戶許可,取消企業(yè)銀行賬戶許可,不僅可以提升銀行賬戶服務(wù)效率,更為促進(jìn)小微企業(yè)便捷開戶奠定堅實的基礎(chǔ)。工行宿遷分行通過“四加強”落實好取消企業(yè)開戶許可政策。
一是加強業(yè)務(wù)宣傳。通過主流媒體報道的方式向社會廣泛宣傳取消企業(yè)銀行賬戶許可相關(guān)知識,讓社會各界了解和掌握相關(guān)業(yè)務(wù)政策。該行在每一個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點均張貼了《關(guān)于取消企業(yè)銀行賬戶許可的公告》,并通過微博、微信、微視頻等各種宣傳渠道進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的宣傳推送,同時針對企業(yè)負(fù)責(zé)人、財務(wù)人員進(jìn)行專題宣傳培訓(xùn),讓企業(yè)能夠及時了解政策、用好政策。通過大力宣傳,取消企業(yè)銀行賬戶許可得到廣大群眾的認(rèn)可,也為全面提升服務(wù)實體經(jīng)濟(jì),支持小微企業(yè)發(fā)展起到積極的推動作用。
二是加強動員和培訓(xùn)。為確保此項工作的順利實施,總省行高度重視,開展動員部署和業(yè)務(wù)培訓(xùn)視頻會議,針對各個部門、各個條線相關(guān)人員分層開展了相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。從一線的經(jīng)辦柜員、客戶經(jīng)理、運營主管、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人到二線辦公室、運管、結(jié)現(xiàn)、內(nèi)控、渠道等部門領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干均進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)。
三是加強盡職調(diào)查嚴(yán)控風(fēng)險。取消企業(yè)開戶許可后,該行在盡職調(diào)查環(huán)節(jié)也發(fā)生的變化,為貫徹執(zhí)行“兩個不變、兩個加強”的原則,對盡職調(diào)查也提出了更高的要求,從傳統(tǒng)的實地調(diào)查改為視頻認(rèn)證,要求客戶經(jīng)理能夠適時調(diào)整,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)流程,做好業(yè)務(wù)的無縫對接。
四是加強應(yīng)急預(yù)案機(jī)制。2月25日,該行運行管理部門安排運管條線人員深入市區(qū)、沭陽、泗陽、泗洪四個地區(qū)的營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),同時密切關(guān)注取消企業(yè)銀行賬戶許可后的輿情信息,聆聽客戶的意見和建議,耐心做好溝通解釋工作,盡力消除誤解,避免輿情的發(fā)生,保障業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。