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茅臺“出?!庇^察:品質(zhì)為基、文化先行、深入本土

2024年06月21日07:58   來源:酒業(yè)家團隊

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  “茅臺國際化是大勢所趨,是未來發(fā)展的關(guān)鍵,也是茅臺作為中國白酒代表品牌的責(zé)任?!苯眨┡_集團黨委書記、董事長張德芹對茅臺的國際化道路進行了重要定調(diào)。

  在加速邁向2000億,打造世界一流企業(yè)、塑造世界一流品牌的征程上,茅臺國際化可謂勢在必行、行在必果。據(jù)酒業(yè)家不完全統(tǒng)計,去年6月至今,茅臺先后5次主動出海、走進10個國家,累計舉辦海外活動超50場。

  如此高頻且大力度的出海舉動,不僅彰顯了茅臺加碼海外市場的決心,也進一步提升了茅臺在海外的品牌知名度與影響力,助力茅臺的國際化發(fā)展步入新的階段。

  日前,張德芹率隊在香港市場進行調(diào)研并召開港澳新渠道商座談會,釋放了茅臺關(guān)于國際化的新信號,進一步明確了茅臺國際化戰(zhàn)略、堅定國際化信心。

  酒業(yè)家注意到,這是張德芹赴任后繼蘇浙滬經(jīng)銷商座談會和廣東渠道商座談會之后的第三場區(qū)域渠道商座談會,也是首場關(guān)于國際市場的渠道商座談會。

  結(jié)合張德芹在本次座談會上釋放的信號來看,茅臺的國際化進程已進入新的階段。而在過去的一年里,茅臺的國際化始終處在持續(xù)加碼的狀態(tài)。

  去年6月,茅臺走進泰國舉辦相關(guān)品牌文化活動,并召開東南亞暨港澳市場工作座談會;去年9月,茅臺走進日本、法國和英國,以11天、40多場活動的密度向海外消費者展示了茅臺的品牌魅力;去年12月,茅臺在三亞以集團的名義召開國際化市場工作會。

  今年1月,茅臺2024全球品牌文化活動在瑞士和意大利舉辦多場品牌推廣和文化交流活動,并亮相世界經(jīng)濟論壇;今年4月,茅臺以全球戰(zhàn)略合作伙伴的身份深度參與第四屆消博會;今年5月,茅臺高規(guī)格亮相法國巴黎國際博覽會,同月,茅臺引領(lǐng)貴州白酒企業(yè)艦隊先后亮相新加坡、韓國、日本,不久,茅臺還跟隨貴州省經(jīng)貿(mào)團出訪了印度尼西亞、泰國和老撾三國。

  就在本月初,茅臺再次走出國門,在土耳其伊斯坦布爾領(lǐng)取了世界質(zhì)量界的頂級大獎“EFQM全球獎(七鉆)”,并以鼓舞人心的文化獲得“杰出成就獎”。

  由此,過去一年,茅臺走出了一段波瀾壯闊的國際化市場征程。而經(jīng)過長期以來的不斷發(fā)展與布局,茅臺在海外市場已經(jīng)初具品牌影響力,并構(gòu)筑搭建了市場格局。

  數(shù)據(jù)顯示,截止到目前,茅臺產(chǎn)品已經(jīng)銷往了全球的64個國家和地區(qū),布局了106家經(jīng)銷商。2023年,茅臺在海外市場實現(xiàn)營收43.5億元,占中國白酒出口額的77%。今年一季度,茅臺在海外市場實現(xiàn)營收8.13億元,同比增長23.56%。

  值得注意的是,今晚巴黎將舉辦第十屆中法品牌高峰論壇茅臺之夜晚宴,茅臺集團黨委書記、董事長張德芹也將以視頻形式致辭,屆時還將呈現(xiàn)由中法音樂家?guī)怼懊┡_時刻”音樂表演和Bonjour茅臺雞尾酒會。在6月21日正式召開的活動主論壇上,張德芹也將在“大師講壇”環(huán)節(jié)做分享,借此契機,進一步向海外消費者展示茅臺品牌,傳遞茅臺的發(fā)展理念。

  作為茅臺的“掌門人”,張德芹對于國際市場也是高度重視。

  今年5月初,張德芹在茅臺集團黨委(擴大)會上便表示,在拓展海外市場等與茅臺密切相關(guān)的領(lǐng)域,要加強研究部署,加快完善體制機制,不斷適應(yīng)新的環(huán)境和新的要求。

  而在5月底的貴州茅臺2023年度股東大會上,張德芹透露,接下來將在各市場區(qū)域召開渠道商座談會。而本次在香港召開的港澳新渠道商座談會則是繼蘇浙滬經(jīng)銷商座談會和廣東渠道商座談會之后的第三場區(qū)域渠道商座談會,也是首場關(guān)于國際市場的渠道商座談會。

  酒業(yè)家注意到,在香港的調(diào)研和渠道商座談會上,張德芹的系列發(fā)言也釋放了密集且重磅的國際化信號和新部署。張德芹提到,茅臺國際化是大勢所趨,是未來發(fā)展的關(guān)鍵,也是茅臺作為中國白酒代表品牌的責(zé)任,茅臺將持續(xù)加大對國際市場的投入。從這一表態(tài)中也能看出,茅臺將繼續(xù)堅定國際化道路不動搖,并且將會繼續(xù)加大投入力度。

  “國際渠道商與茅臺不僅是合作伙伴,更是一家人?!比绻f張德芹的第一重表態(tài)給國際經(jīng)銷商吃了“定心丸”,那么張德芹的第二重表態(tài),則進一步提振了國際經(jīng)銷商的信心。張德芹還強調(diào),茅臺將為國際渠道商做好服務(wù)工作。

  其中,1993年成立的茅臺香港貿(mào)易公司是茅臺依托香港市場優(yōu)勢,開拓國際化市場的重要窗口。張德芹在調(diào)研茅臺香港貿(mào)易公司時提出了“主動求變”、“因地因時制宜”、“提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識”等三大要求。

  這三個要求也表明,在接下來的國際化進程中,需要依托香港這個重要窗口,發(fā)揮更大、更重要的作用。而建設(shè)好茅臺香港貿(mào)易公司,發(fā)揮好茅臺香港貿(mào)易公司的作用,也將為茅臺的國際市場開拓帶來更為重要的推動作用。

  而對于茅臺國際化的下一步發(fā)展,張德芹也進行了部署。張德芹表示,各國際渠道商要有憂患意識,居安思危,在國際物流日趨完善,電商行業(yè)快速發(fā)展的大背景下,根據(jù)各國消費者的消費習(xí)慣、消費路徑、消費方式以及消費人群的變化等,及時調(diào)整市場推廣策略。

  另一方面,張德芹也強調(diào),茅臺的國際渠道商要打造核心競爭優(yōu)勢,通過持續(xù)優(yōu)化服務(wù)意識、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量,進一步提升消費者的消費體驗;要充分挖掘茅臺所蘊含的情感屬性,以服務(wù)拉近情感,以情感提高品牌黏性,以品牌黏性鏈接核心穩(wěn)定客戶,持續(xù)做穩(wěn)市場。

  從張德芹的這一系列定調(diào)與表態(tài)中,不難看出,茅臺既定下了將加大對國際化投入力度的基調(diào),也闡明了茅臺國際渠道商如何更好開拓市場、服務(wù)客戶的邏輯,也開啟了茅臺國際化的新階段。

  對于中國白酒而言,國際化是一個大的命題,國際市場的開拓還大有可為。多年來,茅臺在國際市場的發(fā)展也可以看作中國白酒出海的案例與樣板。尤其是過去一年來,茅臺在國際市場的舉動更加生動地詮釋了茅臺為什么能夠在海外市場取得不俗的成績。

  歸根結(jié)底,茅臺的國際化路徑,實際上是一條以堅守產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)為基礎(chǔ),以文化出海帶動產(chǎn)品和品牌出海,以文化跨國界感染力助力市場的發(fā)展之路。

  “質(zhì)量是生命之魂”,這是茅臺酒的鐵律,一直以來,茅臺以為消費者釀造高品質(zhì)生活為使命。品質(zhì)戰(zhàn)略不僅使得茅臺在國內(nèi)的激烈競爭中獨占鰲頭,成為中國白酒的領(lǐng)軍品牌,也是茅臺酒以品質(zhì)魅力征服海外消費者味蕾的底氣。

  就在本月初,茅臺榮獲“EFQM全球獎(七鉆)”,就是以產(chǎn)品品質(zhì)為代表的茅臺企業(yè)管理質(zhì)量提升并在國際范圍得到認可的具體體現(xiàn)。據(jù)了解,“EFQM全球獎”是一項名副其實的世界級質(zhì)量獎,與日本的愛德華·戴明質(zhì)量獎、美國的馬爾科姆·波多里奇質(zhì)量獎并稱為“世界三大質(zhì)量獎”,是全球范圍內(nèi)質(zhì)量管理領(lǐng)域的最高榮譽之一。

  而茅臺榮獲“EFQM全球獎(七鉆)” ,更是將對茅臺在國際化市場影響力的提升、尤其是在歐洲市場影響力的提升起到重要的助推作用,成為茅臺在國際市場的重要背書。

  “品質(zhì)為基,文化先行。”在文化方面,茅臺非常注重中國傳統(tǒng)文化和茅臺文化的推廣,用文化的力量拉近海外消費者與茅臺的距離,用文化的力量實現(xiàn)與海外消費者的情感共鳴。

  正如張德芹在6月14日與紫荊文化集團董事長許正中交流時所表示,文化與品質(zhì)一樣,是企業(yè)成長最具感染價值的內(nèi)生動力,也是凝聚共識、共同前行的關(guān)鍵因素。

  ▲參訪紫荊文化集團

  文化是對外傳播的重要途徑,也是茅臺走出去的重要載體。酒業(yè)家注意到,過去一年,茅臺的出海與在海外舉行的品牌活動均與文化有著密切的關(guān)聯(lián)。不管是在中秋節(jié)、“臘八”等中國傳統(tǒng)的節(jié)日期間在海外發(fā)布產(chǎn)品,還是走進當(dāng)?shù)氐牟蛷d,與當(dāng)?shù)氐娘嬍澈兔朗澄幕嘟Y(jié)合;不管是用中國的色彩體系去感染海外消費者的視覺,還是通過漢字之美向海外消費者傳遞中國漢字文化,都是“茅臺出海、文化先行”的真實寫照。

  “茅臺酒是中國酒文化的極致?!遍_拓海外市場的過程中,茅臺還非常注重與當(dāng)?shù)乇就廖幕慕Y(jié)合與融合,不斷參與到全球各地的文化活動中,用文化的魅力影響、贏得海外消費者。尤其是近年來,在海外各地的當(dāng)?shù)匚幕顒又校絹碓蕉嗟爻霈F(xiàn)了茅臺的身影。

  穩(wěn)定、健康、可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前及未來茅臺發(fā)展的主基調(diào),國際市場的發(fā)展對于茅臺的“穩(wěn)定、健康、可持續(xù)發(fā)展”來說至關(guān)重要,打造世界一流企業(yè)、塑造世界一流品牌,也更需要國際化市場的支撐。在以品質(zhì)為根基,以文化為引領(lǐng)的國際化路徑下,茅臺的國際化新征程正揚帆起航。

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