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郵儲(chǔ)銀行泗陽縣支行:打造縣域政務(wù)服務(wù)優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)點(diǎn)

2024年12月06日16:16   來源:郵儲(chǔ)銀行泗陽縣支行

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  近日,郵儲(chǔ)銀行泗陽縣支行攜手泗陽縣數(shù)據(jù)局共同精心打造的“郵儲(chǔ)·蘇服辦”便民服務(wù)點(diǎn)掛牌成立并正式投入運(yùn)行,服務(wù)點(diǎn)建設(shè)是泗陽政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向銀行網(wǎng)點(diǎn)延伸,為民提供便捷服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐,能夠加快推動(dòng)政務(wù)服務(wù)能力再提升,使?fàn)I商環(huán)境更優(yōu)化。

  郵儲(chǔ)銀行泗陽縣支行主動(dòng)作為,以黨建共建為契機(jī),積極與泗陽縣數(shù)據(jù)局開展政銀合作,努力打造“政務(wù)+金融”為一體的綜合服務(wù)陣地。該行充分利用自身網(wǎng)點(diǎn)物理優(yōu)勢,在該行營業(yè)部網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃了“政銀合作專區(qū)”,專區(qū)內(nèi)設(shè)有窗口服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)兩個(gè)功能區(qū),各區(qū)均設(shè)置了相關(guān)設(shè)備和專屬標(biāo)識(shí)牌。在自助服務(wù)區(qū),布放了營業(yè)執(zhí)照自助打印、個(gè)人征信查詢、信用報(bào)告查詢、智慧醫(yī)保等自助機(jī)器,到該行咨詢業(yè)務(wù)的客戶可在自助機(jī)上辦理企業(yè)申請?jiān)O(shè)立、營業(yè)執(zhí)照出證、個(gè)人征信和信用報(bào)告查詢打印、醫(yī)保查詢等多項(xiàng)高頻政務(wù)事項(xiàng)。窗口服務(wù)區(qū)設(shè)有3個(gè)人工窗口,安排了具有相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷的工作人員,提供政務(wù)事項(xiàng)的咨詢辦理,并將有效幫助和指導(dǎo)有需要的客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),真正將“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”落在實(shí)處。

  “郵儲(chǔ)·蘇服辦”便民服務(wù)點(diǎn)的設(shè)立,是政務(wù)服務(wù)和金融服務(wù)深度融合的有力舉措,是推動(dòng)數(shù)字政府建設(shè)、把政務(wù)服務(wù)嵌入到金融服務(wù)的重要渠道,真正做到了讓百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路,切實(shí)為廣大百姓提供“家門口”一站式服務(wù)。

  下一步,郵儲(chǔ)銀行泗陽縣支行將進(jìn)一步優(yōu)化“政銀合作”服務(wù)模式,著力深化“政務(wù)+金融”平臺(tái)建設(shè),做好“宣傳+引導(dǎo)”合作品牌推廣,不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍,力爭為廣大客戶提供更多優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。

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作者:姜媛媛

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